1. Introduzione

corentivara ("noi", "nostro" o "corentivara") si impegna a proteggere la privacy degli utenti del nostro sito web corentivara.sbs. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane sulla privacy.

Quando visiti il nostro sito o utilizzi i nostri servizi educativi, potrebbero essere raccolte alcune informazioni. Vogliamo che tu comprenda esattamente cosa facciamo con questi dati e perché.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è corentivara, con sede legale in V.le Grotta della Regina, 27 D, 70126 Torre A Mare BA, Italia.

3. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi. La raccolta avviene solo quando necessario e con la tua consapevolezza.

3.1 Dati Forniti Direttamente

• Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando compili i nostri moduli di contatto o richiesta informazioni
• Dati di iscrizione: informazioni fornite durante la registrazione ai nostri corsi, inclusi background educativo e interessi specifici
• Comunicazioni: contenuto delle email o messaggi che ci invii attraverso i canali ufficiali
• Feedback e recensioni: opinioni e valutazioni che scegli di condividere sui nostri servizi educativi

3.2 Dati Raccolti Automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sul sito
• Cookie e tecnologie simili: identificatori univoci che ci aiutano a migliorare l'esperienza utente (vedi sezione Cookie)
• Dati di utilizzo: informazioni su come interagisci con i contenuti del nostro sito web

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per finalità specifiche e legittime. Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti.

• Erogazione dei servizi: per gestire le tue iscrizioni, fornirti accesso ai materiali didattici e comunicazioni relative ai corsi
• Comunicazioni: per rispondere alle tue richieste, inviarti aggiornamenti sui programmi educativi e informazioni rilevanti
• Miglioramento dei servizi: per analizzare come gli utenti interagiscono con il sito e ottimizzare l'esperienza educativa
• Obblighi legali: per adempiere a requisiti normativi e fiscali quando necessario
• Sicurezza: per proteggere il sito da attività fraudolente e garantire un ambiente sicuro

5. Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati personali solo quando strettamente necessario e sempre nel rispetto della normativa vigente.

5.1 Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori terzi che ci assistono nell'erogazione dei servizi. Questi partner hanno accesso limitato ai tuoi dati e sono vincolati da accordi di riservatezza:

• Provider di hosting e infrastruttura tecnica
• Servizi di email e comunicazione
• Strumenti di analisi web (configurati per rispettare la privacy)
• Processori di pagamento per transazioni sicure

5.2 Obblighi Legali

Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, da processi legali, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di corentivara, dei nostri utenti o del pubblico.

5.3 Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che siano implementate misure di protezione adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

6. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di reporting.

Periodi di Conservazione

• Dati di contatto per richieste informazioni: conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo diversa richiesta
• Dati di iscrizione ai corsi: conservati per la durata del rapporto educativo più 10 anni per obblighi fiscali e amministrativi
• Dati di navigazione e cookie: conservati per periodi variabili secondo la tipologia (da pochi giorni a 24 mesi)
• Comunicazioni e corrispondenza: conservate per 5 anni per eventuali contestazioni

Alla scadenza dei termini di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

Misure di Sicurezza Implementate

• Crittografia dei dati in transito tramite protocollo HTTPS/SSL
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato e formato sulla privacy
• Procedure di backup regolari per prevenire perdite di dati
• Sistemi di monitoraggio per rilevare accessi non autorizzati
• Politiche di password forti e autenticazione sicura
• Valutazioni periodiche dei rischi e aggiornamenti di sicurezza

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di trasmissione dati via internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Ti invitiamo quindi a utilizzare cautela quando trasmetti informazioni personali online.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito.

Tipologie di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici necessari: essenziali per il funzionamento base del sito, non richiedono consenso
• Cookie di prestazione: ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito, raccogliendo informazioni in forma aggregata
• Cookie funzionali: permettono al sito di ricordare le tue preferenze per offrirti un'esperienza personalizzata

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

10. Privacy dei Minori

I nostri servizi educativi possono essere rivolti anche a studenti minorenni. Prendiamo molto seriamente la protezione dei dati dei minori.

Per gli utenti di età inferiore ai 16 anni, richiediamo il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale prima di raccogliere e trattare i loro dati personali. I genitori hanno il diritto di accedere, modificare o richiedere la cancellazione dei dati dei propri figli.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nei requisiti legali.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email (se disponibile) o attraverso un avviso evidente sul nostro sito web prima che le modifiche entrino in vigore. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione della nuova informativa sulla privacy.

12. Base Giuridica del Trattamento

In conformità con il GDPR, trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Consenso: quando hai fornito esplicito consenso per specifiche finalità di trattamento
• Esecuzione del contratto: quando il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti
• Interesse legittimo: quando abbiamo un legittimo interesse commerciale, come migliorare i nostri servizi o prevenire frodi
• Obblighi legali: quando il trattamento è richiesto per conformarci a obblighi di legge

Quando ci basiamo sull'interesse legittimo, abbiamo valutato che tale interesse non prevalga sui tuoi diritti e libertà fondamentali.